Поставщик дебетовых карт в Европейском Союзе для Cryptopay лишился лицензии Electronic Money Institution (EMI), согласно электронному письму от 22 июня, отправленному его клиентам. Компания рекомендует держателям карт ЕС немедленно тратить или переводить средства со своих карт. Cryptopay сообщил , что средства, хранящиеся на счетах приложения, в безопасности.
Электронная почта Cryptopay от 22 июня. Источник: Cryptopay
Cryptopay использовала UAB PayrNet, лицензированную EMI в Литве, для предоставления своим клиентам из ЕС услуг дебетовых карт. Но лицензия PayrNet была отозвана центральным банком Литвы, что привело к риску того, что средства пользователей могут временно застрять на их картах.
В электронном письме говорилось, что затронуты будут только средства, переведенные на дебетовую карту пользователя. В противном случае «эта проблема никоим образом не повлияет на вашу учетную запись Cryptopay, которая будет продолжать работать в обычном режиме».
Что касается средств, которые уже были переведены на карту, Cryptopay рекомендует потратить или перевести их «как можно скорее». Это можно сделать, используя карту для покупки криптовалюты, сняв ее наличными в банкомате, переведя ее на другую карту или просто потратив деньги в магазине.
Cryptopay также уточнил, что даже если карта клиента перестанет работать, пользователь все равно может вернуть средства карты напрямую из UAB PayrNet. Cryptopay предложила помощь в координации этого процесса, если в этом возникнет необходимость.
Связанный: Binance Pay видит растущий интерес к Африке, Евразии и Восточной Европе
В переписке с по электронной почте представитель Cryptopay пояснил, что проблема в первую очередь затрагивает пользователей в ЕС. Тем не менее, пользователи в Соединенном Королевстве могут быть временно затронуты, поскольку компания «отключила обслуживание карт для поддержания стабильности работы». Эти сервисы должны быть восстановлены и запущены в течение «двух дней» в Соединенном Королевстве.
Руководитель службы поддержки Cryptopay Константин Горин заявил, что в прошлом компания справлялась с кризисами банковской системы, и он считает, что компания готова справиться с этим нынешним вызовом:
«В октябре этого года нам исполняется десять лет на рынке, мы видели и хуже. Мы уже сталкивались с подобными ситуациями в прошлом (еще в 2018 году, когда MasterCard и VISA отключили почти все существующие программы криптовалютных карт, и еще в 2020 году, когда на рынке разразился скандал с Wirecard), мы уверены, что преодолеем это и продолжай.
Горин также заявил, что команда уже работает над новой дебетовой программой, заявив: «В первую очередь нужно убедиться, что о наших пострадавших клиентах заботятся, затем — мы уже работаем над новым решением для карточной программы для них и для нас.»
Эмитент дебетовых карт Wirecard обанкротился в июне 2020 года. В то время он стал одним из наиболее часто используемых поставщиков дебетовых карт для криптовалютных компаний, включая Cryptopay. Позже Cryptopay перезапустил свою программу с другим провайдером.
Несмотря на продолжающиеся проблемы в индустрии криптовалютных дебетовых карт, есть также признаки того, что компании, выпускающие дебетовые карты, становятся более благоприятными для криптовалюты. В марте Mastercard объявила, что интегрирует стейблкоины в свою платежную сеть в Азиатско-Тихоокеанском регионе, что позволит принимать их в регионе, где бы ни находилась Mastercard.
Источник: Сointеlеgrаph
